Le nombre d’abonnés est probablement l’un des critères les moins intéressants lorsqu’on choisit un créateur de contenu.
Pourtant, c’est encore souvent le premier chiffre que l’on regarde.
Une campagne de marketing d’influence performante repose surtout sur la capacité à trouver le bon match entre une marque, un créateur, son audience et l’objectif de la campagne.
Chez Agence FDM, nous évaluons donc plusieurs éléments avant de recommander une collaboration.
1. La pertinence du créateur pour votre marque
Premier critère : est-ce que la collaboration fait du sens?
Un créateur qui parle déjà de sujets liés à votre industrie, utilise des produits similaires ou partage certaines valeurs avec votre marque aura généralement beaucoup plus de facilité à intégrer naturellement votre produit à son contenu.
L’objectif n’est pas de trouver la personne qui possède la plus grande communauté.
C’est de trouver celle dont l’audience pourrait réellement s’intéresser à votre marque.
2. La qualité et la composition de son audience
Deux créateurs ayant chacun 50 000 abonnés peuvent rejoindre des audiences complètement différentes.
Il faut notamment s’intéresser à leur localisation, leur profil démographique et leurs intérêts lorsque ces données sont disponibles.
Pour une entreprise québécoise qui cherche principalement à rejoindre des consommateurs au Québec, une importante communauté internationale peut par exemple avoir beaucoup moins de valeur qu’une communauté plus petite, mais fortement concentrée dans son marché cible.
3. La cohérence de son contenu
Regardez les dernières semaines de publications du créateur.
Votre marque pourrait-elle naturellement apparaître dans cet univers?
Une collaboration fonctionne généralement mieux lorsqu’elle ressemble au contenu que la communauté consomme déjà.
À l’inverse, lorsqu’un partenariat semble complètement déconnecté du contenu habituel d’un créateur, l’aspect publicitaire devient rapidement évident.
4. Le ton et l’image du créateur
Humour, vocabulaire, opinions, esthétique, sujets abordés : le créateur devient temporairement une extension de votre marque.
Il est donc important d’évaluer son univers dans son ensemble et pas uniquement les publications qui semblent pertinentes pour votre campagne.
Cette vérification permet aussi d’identifier certains risques potentiels avant de confirmer une collaboration.
5. L’engagement… mais pas seulement le taux d’engagement
Le taux d’engagement demeure un indicateur intéressant, mais il ne devrait jamais être analysé seul.
Regardez aussi la nature des interactions.
Est-ce que les commentaires démontrent une véritable conversation? Les gens posent-ils des questions? Partagent-ils leurs expériences? Le créateur répond-il à sa communauté?
Une petite audience très attentive peut parfois être beaucoup plus intéressante qu’une énorme communauté relativement passive.
6. Les performances des collaborations précédentes
Lorsque c’est possible, demandez les statistiques de campagnes précédentes.
Portée, vues, temps de visionnement, clics, sauvegardes, partages ou conversions peuvent fournir beaucoup plus d’information qu’un simple nombre d’abonnés.
Les métriques à privilégier dépendront évidemment de votre objectif.
Une campagne de notoriété et une campagne destinée à générer des ventes ne devraient pas être évaluées de la même façon.
7. La qualité du contenu produit
Aujourd’hui, la valeur d’un créateur ne réside plus uniquement dans son audience.
Il peut aussi devenir un excellent producteur de contenu pour la marque.
Une vidéo performante peut avoir une valeur bien au-delà de sa publication initiale, particulièrement si l’entente prévoit des droits permettant à l’entreprise de la réutiliser ou de l’amplifier dans ses campagnes publicitaires.
Il faut donc aussi évaluer la capacité du créateur à produire des photos et vidéos que vous aurez envie d’exploiter davantage.
8. Les droits d’utilisation et l’amplification
C’est un élément qu’on oublie encore trop souvent.
Avant une collaboration, déterminez clairement ce que la marque pourra faire avec le contenu produit.
Pourra-t-elle le repartager? L’utiliser sur son site? Dans une infolettre? Dans une campagne publicitaire? Pendant combien de temps?
Ces droits peuvent influencer la valeur réelle de la collaboration et devraient être discutés avant la production du contenu.
Micro-influenceur ou créateur avec une grande communauté?
Il n’existe pas de réponse universelle.
Un micro-influenceur peut offrir une communauté nichée et très engagée. Un créateur possédant une audience beaucoup plus importante peut être pertinent lorsqu’on recherche une portée rapide et importante.
Dans plusieurs stratégies, la meilleure approche consiste même à combiner différents profils.
Le choix doit toujours revenir à l’objectif de départ.
Le jugement humain reste essentiel
Les plateformes et les outils permettent aujourd’hui d’analyser énormément de données sur les créateurs.
Mais les chiffres ne racontent jamais toute l’histoire.
Chez Agence FDM, nous considérons le marketing d’influence comme un travail de sélection stratégique : comprendre la marque, analyser le créateur, observer sa communauté et déterminer si la rencontre entre les deux semble réellement crédible.
Parce que le meilleur influenceur pour votre marque n’est pas nécessairement celui qui rejoint le plus de personnes.
C’est celui qui rejoint les bonnes personnes, avec un contenu qu’elles auront envie d’écouter.

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