On parle beaucoup de marque employeur pour attirer de nouveaux talents. Pourtant, une belle page carrière, des publications engageantes sur les médias sociaux et une liste d’avantages ne suffisent pas à bâtir une marque employeur forte.
Parce qu’avant d’être un outil de recrutement, la marque employeur est une promesse.
Et cette promesse doit correspondre à ce que les employés vivent réellement au quotidien.
La marque employeur ne commence pas avec une campagne de recrutement
Il est relativement facile pour une entreprise de communiquer une culture dynamique, flexible et humaine. Le véritable défi est de s’assurer que cette image correspond à la réalité.
Les candidats ont aujourd’hui accès à une foule d’informations avant même de déposer leur candidature : médias sociaux, site Web, LinkedIn, avis en ligne, contenu publié par les employés et discussions avec leur réseau.
Une incohérence entre ce qu’une entreprise communique et ce que ses employés vivent finit donc généralement par se voir.
Une marque employeur forte ne se crée pas uniquement en communication. Elle se construit d’abord à l’interne.
L’expérience employé avant la marque employeur
Avant de réfléchir à la façon de présenter votre organisation aux candidats, il faut s’intéresser à ceux qui y travaillent déjà.
Comment décriraient-ils la culture de l’entreprise?
Pourquoi restent-ils?
Qu’est-ce qui distingue réellement leur quotidien?
Les valeurs affichées par l’organisation sont-elles vécues dans les décisions prises chaque jour?
C’est souvent là que se trouve la matière la plus intéressante pour bâtir une stratégie de marque employeur authentique.
Parce que la marque employeur ne peut pas être plus forte que l’expérience employé qu’elle représente.
Des valeurs qui se vivent réellement
Les valeurs d’entreprise peuvent facilement devenir une série de mots affichés sur un site Web.
Collaboration. Créativité. Flexibilité. Bienveillance. Innovation.
Mais pour qu’elles aient une réelle valeur, elles doivent influencer la manière dont l’organisation fonctionne.
Si une entreprise affirme valoriser la flexibilité, comment cette flexibilité se manifeste-t-elle concrètement? Si elle mise sur la collaboration, comment les employés participent-ils aux décisions? Si l’apprentissage fait partie de ses valeurs, quelles occasions offre-t-elle réellement à son équipe pour évoluer?
Les valeurs deviennent intéressantes lorsqu’on peut les démontrer plutôt que simplement les nommer.
Et ce sont justement ces preuves qui deviennent ensuite de puissants contenus de marque employeur.
Montrer plutôt que dire
C’est ici que le marketing de contenu et les médias sociaux peuvent jouer un rôle important.
Au lieu d’affirmer que votre entreprise possède une culture exceptionnelle, montrez-la.
Donnez la parole aux employés. Présentez les métiers et les personnes derrière l’entreprise. Montrez les projets, les défis, les moments d’équipe et la réalité du quotidien. Expliquez vos façons de travailler et ce qui distingue réellement votre organisation.
Photos, vidéos, témoignages, contenus coulisses, portraits d’employés et prises de parole peuvent contribuer à construire une image beaucoup plus crédible qu'une succession de publications de recrutement.
La marque employeur devient alors un véritable territoire de contenu.
L’authenticité attire aussi les bonnes personnes
Une bonne stratégie de marque employeur n’a pas pour objectif de faire croire que l’entreprise convient à tout le monde.
Au contraire.
Chaque organisation possède son rythme, ses attentes et sa personnalité. Les montrer honnêtement permet aussi aux candidats de déterminer s’ils se reconnaissent dans cet environnement.
Chez Agence FDM, par exemple, travailler en agence signifie évoluer dans un univers où les projets, les plateformes et les tendances changent rapidement. Ça demande de la curiosité, de l’adaptabilité et l’envie d’essayer de nouvelles choses.
Cette réalité fait partie de notre culture. Et plutôt que de chercher à la camoufler, elle fait partie de ce que nous voulons communiquer.
Une marque employeur qui se construit de l’intérieur vers l’extérieur
Avant de lancer une campagne de recrutement ou de produire une série de contenus, il faut donc revenir à l’essentiel :
Quelle expérience employé voulons-nous offrir et quelle partie de cette expérience mérite d’être racontée?
Une stratégie de marque employeur efficace permet ensuite de transformer cette réalité en positionnement, en messages et en contenus capables d’attirer des candidats qui se reconnaissent réellement dans l’entreprise.
Chez Agence FDM, nous accompagnons les organisations dans le développement de leur marque employeur, de la stratégie au contenu, en passant par les médias sociaux et les campagnes de communication.
Vous souhaitez développer ou faire rayonner votre marque employeur? Découvrez comment Agence FDM peut vous accompagner.

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