Une nouvelle tendance apparaît sur TikTok. Un format devient viral. Toutes les marques semblent soudainement publier le même type de contenu.

Et rapidement, une question revient : est-ce qu’on devrait le faire nous aussi?

Pas nécessairement.

Les tendances peuvent représenter de belles occasions pour une marque, mais elles peuvent aussi devenir un piège lorsqu’on les adopte simplement par peur de manquer quelque chose.

En marketing, le fameux FOMO — fear of missing out — n’est pas toujours un bon conseiller.

Une tendance n’est pas une stratégie

Il y a une différence importante entre saisir une occasion et modifier sa stratégie chaque fois qu’une nouvelle tendance apparaît.

Avant d’embarquer dans un mouvement, d’adopter un nouveau format ou de prendre la parole sur un sujet populaire, une marque devrait d’abord se demander :

Est-ce pertinent pour nous?

Une tendance peut générer énormément d’engagement pour une entreprise et n’avoir absolument aucun intérêt pour une autre.

Tout dépend de la marque, de son audience, de ses objectifs et de la plateforme.

La question ne devrait donc pas être « Tout le monde le fait, est-ce qu’on devrait le faire? », mais plutôt « Est-ce que cette tendance peut réellement servir notre stratégie? »

Attention aux tendances qui ne ressemblent pas à votre marque

On reconnaît assez rapidement une entreprise qui essaie un peu trop fort d’être dans le coup.

Utiliser un son populaire, reproduire un meme ou adopter un nouveau format peut être très efficace lorsque cela correspond naturellement à la personnalité d’une marque.

Lorsque ce n’est pas le cas, le résultat peut rapidement sembler forcé.

Et parfois, ne pas participer est une meilleure décision marketing que de participer maladroitement.

Une marque n’a pas besoin d’être présente dans toutes les conversations. Elle doit plutôt identifier celles dans lesquelles elle peut apporter quelque chose de pertinent.

Les valeurs ne devraient jamais devenir une tendance marketing

La réflexion devient encore plus importante lorsqu’une tendance touche un enjeu social, environnemental ou culturel.

Il peut être tentant pour une entreprise de prendre rapidement position parce que plusieurs autres marques le font.

Mais une publication ne remplace pas des actions.

Avant de communiquer sur une valeur ou un engagement, il faut se demander si ce message correspond réellement aux pratiques de l’entreprise.

Est-ce cohérent avec nos actions? Est-ce une valeur que nous défendons réellement? Est-ce que notre engagement va continuer lorsque le sujet ne sera plus tendance?

Une prise de parole opportuniste peut avoir l’effet inverse de celui recherché si les consommateurs constatent un écart entre le discours et la réalité.

Même chose pour les engagements environnementaux

Les consommateurs sont également beaucoup plus attentifs aux affirmations environnementales des entreprises.

Dire qu’un produit est « vert », « écologique » ou « responsable » simplement parce qu’une initiative ponctuelle a été mise en place ne suffit pas à construire une véritable démarche environnementale.

Une action peut être intéressante, mais elle doit être présentée pour ce qu’elle est.

La communication doit refléter les actions de l’entreprise, et non les exagérer.

C’est particulièrement important lorsque les marques souhaitent intégrer des enjeux sociaux ou environnementaux à leur stratégie de contenu.

Alors, comment savoir si une tendance vaut la peine?

Avant de sauter sur une tendance, nous aimons revenir à quelques questions très simples.

Est-ce cohérent avec la marque? Est-ce pertinent pour son audience? Est-ce que ça contribue à un objectif? Peut-on y apporter notre propre angle? Est-ce qu’on participerait à cette conversation même si elle générait moins de visibilité?

Si la seule raison de participer est « parce que tout le monde le fait », il vaut probablement mieux réfléchir encore un peu.

Les tendances restent de formidables occasions

Il ne faut pas pour autant les éviter.

Au contraire, savoir repérer rapidement une tendance pertinente et l’adapter intelligemment à une marque peut permettre de créer des contenus extrêmement performants.

Les tendances permettent aussi d’expérimenter de nouveaux formats, de comprendre l’évolution des comportements et de rester connecté aux intérêts d’une communauté.

La clé est simplement de ne pas confondre réactivité et précipitation.

La stratégie doit toujours passer avant le FOMO

Chez Agence FDM, nous suivons évidemment les tendances en marketing, en médias sociaux et en création de contenu.

Mais notre travail n’est pas de recommander à nos clients de toutes les suivre.

C’est plutôt de déterminer lesquelles représentent une véritable occasion pour leur marque — et lesquelles il vaut mieux laisser passer.

Parce qu’une tendance peut donner de la visibilité pendant quelques jours.

Une stratégie cohérente construit une marque beaucoup plus longtemps.